Suporte

Onde ficam os ajustes?

Segure meio segundo em qualquer ponto da tela, ou balance o telefone. A tela inteira pertence à página, então não há barra de ferramentas nem botão de menu — esses dois gestos são a única entrada.

Uma página escura fica escura demais.

Papel eletrônico de verdade é refletivo e não tem luz de fundo; branco no preto significaria a tela inteira escura. Ligue Inverter em Tom e você volta a ter letra preta em papel branco.

Quero manter os meios-tons.

Diminua a dureza da quantização em Pontilhado. No mínimo sobra mais cinza, mais gentil com fotos; no máximo chega perto do preto e branco puro e o texto fica mais nítido.

O toque longo parou de funcionar nas páginas.

É proposital. O toque longo virou a entrada dos ajustes, então o da própria página — selecionar texto, prévia de link — cede lugar. Tocar, rolar e digitar continuam intactos.

Como vejo o tour de gestos de novo?

Ajustes → Interação → «Rever o tour de gestos».

Preciso assinar?

Não. Também há uma compra única: você paga uma vez e o Pale Ink fica desbloqueado para sempre, sem renovação e sem validade. As duas desbloqueiam exatamente o mesmo app; a semana grátis só acompanha a assinatura.

Troquei de telefone. Como recupero minha compra?

Toque em «Restaurar compra» na tela de assinatura. Tanto a assinatura quanto a compra única estão ligadas à sua conta Apple, então voltam em um telefone novo ou depois de reinstalar.

Como cancelo?

Ajustes → sua conta Apple → Assinaturas → Pale Ink → Cancelar. O período já pago continua seu. Esse passo acontece na App Store, não no Pale Ink. A compra única não tem nada a cancelar — ela não renova.